Design Thinking: como ele pode ajudar no seu Planejamento Estratégico?

Para obtermos projetos digitais de sucesso precisamos ter clareza dos objetivos que os mesmos devem atender. Eles serão o ponto de partida para elaborarmos nosso planejamento. Neste ponto temos o que a Empresa espera resolver, mas agora precisamos avaliar se estes objetivos vão de encontro ao que o público-alvo de sua Marca ou Empresa espera. Muitas vezes ocorrem imposições de soluções que não atendem interesses de seus usuários.

Ter empatia pelo seus clientes, tentando solucionar ou oferecer as necessidades que buscam, é de fundamental importância para resultados expressivos. É neste ponto que o Design Thinking se mostra como aliado eficiente na hora de abordar problemas e propor soluções baseadas na captação de informações e percepções de seu público-alvo.

O Design Thinking é aliado do Planejamento Estratégico!

O Design Thinking coloca as pessoas que estarão em contato com os projetos digitais de sua Empresa no centro das atenções. Busca entender o que realmente estes usuários desejam ou almejam quando estão usando das suas soluções tecnológicas. Através de entrevistas, identificam-se os problemas e necessidades de usuários, bem como são compreendidos seus comportamentos. Em um trabalho coletivo de brainstorming discute-se estas colocações que resultam em oportunidades e insights que irão compor o planejamento.

Como resultado, temos a elevação do nível de inovação presente nos projetos de forma a atender as demandas do público-alvo e as necessidades dos objetivos estratégicos da Empresa, tornando os projetos rentáveis. A aplicação de Design Thinking em planejamentos, também possibilita traçarmos cenários evolutivos pois recomenda ações que sejam incrementais, evolucionárias e revolucionárias à cada perfil de empresa e seu nível de maturidade digital.

Tenha certeza que Planejamentos Estratégicos Digitais com aplicação de Design Thinking elevam as ideias e possibilidades do seu posicionamento digital para patamares de plena satisfação e recomendação de seus clientes.